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翎合致官方商城为全部在售商品提供售前、售中与售后全流程服务,您可以通过以下方式获得支持:
| 在线客服: | 每日 8:00-24:00,支持下单咨询、使用指导与售后申请 |
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| 维修进度: | 会员中心随时查询,维修完成原机寄回并附检修报告 |
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服务承诺
广州翎合致科技有限公司为全部在售商品提供官方售后服务:自签收之日起 7 天内出现质量问题支持无理由退货,30 天内支持同型号换货,整机提供一年官方保修,主机核心部件保修按国家三包规定执行。报修时请提供订单号与设备序列号,客服核实后为您安排就近服务网点或寄修服务。寄修往返运费在保修期内由官方承担,维修进度可通过会员中心随时查询,维修完成原机寄回并附检修报告。